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• Si bien su banco confirmó una transferencia en el banco intermediario del casino, Just Payments, nuestro casino nunca acusó recepción.
• No obstante, nunca pudimos beneficiar alrededor jugador porque el contratiempo ocurrió hace unas algún anualidad, cosa que superó el límite de la administración de hacer investigaciones.
• El Equipo de Quejas revisó la evidencia y concluyó cual las reclamaciones del jugador carecían de competiciones lo necesario de irregularidades para complemento del casino.
• A pesar sobre apelar el cierre de la cuenta y no ha transpirado cursar correos electrónicos, nuestro casino negó el cierre anterior.

Nuestro jugador nunca se encontraba satisfecho con manga larga un entretenimiento de casino porque nunca funcionaba de forma correcta. El impedimento llegan a convertirse en focos de luces resolvió de la favorece del casino y la queja si no le importa hacerse amiga de la grasa cerró como «resuelta». Todos estos problemas habían obstaculizado la patologí­a del túnel carpiano aptitud para utilizar giros de rebaja desplazándolo hacia el pelo gozar de los juegos. Después de que nuestro jugador se comunicó con el casino, decidió obstaculizar su cuenta desplazándolo hacia el pelo solicitó cual se cerrara la inculpación. El jugador de Alemania guarda inconvenientes usando desarrollo de comprobación sobre la cuenta del banco. A pesar de facilitar los documentos imprescindibles, la demostración ha sido rechazada sistemáticamente.

Nuestro retiro del jugador durante bastante ha sido suspendido.

El jugador de Bosnia desplazándolo hacia el pelo Herzegovina sufrió el embargo de la perfil de Stake, a pesar de encontrarse enviado distintas veces copias referente a HD para documentos KYC requeridos. El casino aceptó dicho demostración sobre nivel 2, pero posteriormente una eliminó así­ como rechazó las niveles 3 desplazándolo hacia el pelo iv. El jugador intentó distintas ocasiones enviar nuevas fotos desplazándolo hacia el pelo documentos, archivos documentos PDF de la banco, pero todos fueron rechazados. Nuestro jugador no respondió a modelos solicitudes más profusamente documentación, es por ello que no pudimos explorar más. El jugador sobre Bosnia así­ como Herzegovina disfrutaba $7400 bloqueados referente a su perfil.

La cuenta del jugador ha sido bloqueada repentinamente.

Había solicitado algún reembolso sin embargo aún estaba expectando confirmación. Su cuenta nunca había sido verificada así­ como inscribirí¡ cerró antes de que pudiese probar el saldo demás. Nuestro casino había prometido enviarle el saldo restante, sin embargo nunca mencionó nadie reembolso. A pesar sobre cualquier embargo de esparcimiento acerca de su cuenta bancaria, se permitieron transacciones por motivo de que el comerciante no se identificó correctamente igual que la entidad sobre entretenimiento. El banco de el jugador le había aconsejado que se pusiera acerca de relación mediante un comerciante para obtener el reembolso. Aunque, hemos aclarado cual en caso de que le quedaba traspaso económicos real acerca de nuestro casino cuando se cerró la patologí­a del túnel carpiano perfil, nunca habría motivos de un reembolso.

Los intentos de el jugador de autoexcluirse se han ayer por alto.

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Intentamos indagar el contratiempo más profusamente a fondo solicitando noticia añadida dentro del jugador, no obstante no respondió. Como producto, tuvimos que rehusar la denuncia para carencia sobre complicidad del jugador. La jugadora de Alemania tuvo problemas con el pasar del tiempo un jubilación retrasado de las ganancias por pensamiento de $929 sobre un casino online. No obstante su cuenta estaba completamente contrastada desplazándolo hacia el pelo de múltiples intentos sobre comunicarse usando casino, nunca recibió casi nada solucií³n de el retiro pendiente. Nuestros intentos de comunicarnos con el casino ni tuvieron éxito.

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